Användarvillkor

Att handla hos oss är tryggt och roligt. För oss är det viktigt att du är nöjd med din produkt och att du känner dig nöjd med ditt köp. När du får hem dina glas är det helt okej att öppna kartongen för att försiktigt titta på glasen. Om du mot förmodan behöver skicka tillbaka glasen måste kartongen vara i helt nytt skick och inte skadat på något sätt. 
Vid användning kan guldkant och motiv mattas av och nötas med tiden.

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2024-07-29

Vi förhåller oss till E-handelslagen och Lagen om distansavtal samt alla övrigt gällande lagar för köp på vår e-handelssida.


Välkommen till Edward Bloms Butik. Genom att besöka och använda vår webbplats www.edwardblomsbutik.se accepterar du följande användarvillkor. Dessa villkor gäller alla besökare, användare och andra som använder eller har tillgång till webbplatsen. Vänligen läs igenom dem noggrant.

1. Allmänt
1.1 Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och de tjänster vi erbjuder.
1.2 Genom att använda vår webbplats godkänner du att följa dessa Villkor och vår Integritetspolicy.

2. Beställningar
2.1 För att göra en beställning på vår webbplats måste du vara minst 18 år gammal.
2.2 När du gör en beställning på vår webbplats accepterar du att du ingår ett bindande avtal med Edward Bloms Butik.
2.3 Efter att du har gjort en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse utgör inte ett slutgiltigt godkännande av din beställning.

3. Priser och betalning
3.1 Alla priser på webbplatsen är inklusive moms och anges i svenska kronor (SEK).
3.2 Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och produktbeskrivningar utan föregående meddelande. Priser som anges vid tidpunkten för beställningen gäller dock för den beställningen.
3.3 Betalning kan ske via de betalningsmetoder som anges på webbplatsen. Vi använder säker krypteringsteknologi för att skydda dina betalningsuppgifter.

4. Leverans
4.1 Vi levererar endast inom Sverige om inget annat anges.
4.2 Leveranstiden kan variera beroende på produkt och leveransadress. Vi strävar efter att leverera inom 2-5 arbetsdagar.
4.3 Fraktkostnader tillkommer och anges i kassan innan du slutför din beställning.
4.4 Kontrollera dina varor vid mottagandet och rapportera eventuella skador direkt till transportören och till vår kundtjänst.

5. Ångerrätt och returer
5.1 Enligt Distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. Denna rätt gäller dock inte för varor som tillverkats enligt kundens specifikationer eller som annars är personliga.
5.2 För att utöva din ångerrätt, vänligen kontakta vår kundtjänst via [kontaktinformation] och returnera varan i väsentligen oförändrat skick.
5.3 Returfraktkostnader står kunden för, om inget annat överenskommits.
5.4 Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan. Återbetalningen kan dröja tills vi har mottagit varan och kontrollerat dess skick.

6. Reklamationer
6.1 Om en vara är felaktig eller skadad, har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Du har rätt att reklamera en vara inom tre år från inköpsdatum, förutsatt att felet inte uppstått på grund av felaktig användning.
6.2 Vid reklamation, vänligen kontakta vår kundtjänst